触摸屏失灵了怎么办?

2019-10-14  来自: 南宁易触电子科技有限公司 浏览次数:88

触摸一体机是一台集电脑、电视、触摸三大功能于一体的机器。正是这功能的强大 ,所以备受欢迎和青睐,触触摸屏是触摸一体机的重要组成部分,如果触摸屏失灵了怎么办呢?


1、排查接线


如果是usb接口的,先重新拔插下触摸一体机的USB线看看,如果没有话再检测下USB线是否完好,如果USB线也是好的话,看是不是主机的USB接口的问题,这个时候我们可以拿鼠标或者键盘的USB线插下试试看。如果是USB接口或者是USB数据线有问题话,只要更换下就可以了;接着再检查各接线接口是否出现松动,然后检查串口及中断号是否有冲突,若有冲突,应调整资源,避开冲突;然后再检查触摸屏的连线是否接对,其中一个连接主机键盘口的连线(从键盘口取5伏触摸屏工作电压)有没有连接,请检查连线。如果是可拆分结构,请重新检查各部件连接良好,连接线没有破损。


2、排查硬件


进入触摸一体机的设备管理器,看是否能找到触摸屏硬件(可以通过拔插连接线,观察设备管理器里是否有设备出现或消失),再检查触摸屏表面是否出现裂缝,如有裂缝应及时更换。如果上面的部分均正常,可用替换法检查触摸屏,先替换控制盒,再替换触摸屏,最后替换主机。


3、校正触摸屏


触摸一体机的红外触摸屏校正,红外触摸屏的校正过程一般为:依次在屏幕的几个不同位置显示某种标记(如"+"),用触摸笔或手指点击这些标记,红外屏是在显示器上会依次出现四个点,按左上,右上,左下,右下依次点击校准即可完成校正。


4、排查软件


如果触摸屏在使用了较长一段时间(3-4年)发现触摸屏有些区域不能触摸,则可能是触摸屏坏了请更换触摸屏。


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